Maior robustez, assistência técnica qualificada em todo o Brasil e, consequentemente, uma qualidade ainda mais significativa, foram alguns dos motivos que fizerem a Interage procurar um novo appliance para o GatePRO, a suíte de segurança, gerenciamento e conectividade de redes.
As pesquisas no mercado de fornecedores de appliance iniciaram no segundo semestre do ano passado, quando a Interage chegou até a Cashway. “A Cash Way foi pioneira na fabricação de máquinas para automação, com gabinetes slim em 2001. Somos a única empresa especializada em automação a ter um portfólio de mais de 17 modelos em linha e garantia de dois anos na maioria dos nossos produtos”, apresenta Romeu de Sousa Júnior, diretor da Cashway.
Com a escolha da empresa, a Interage iniciou a etapa de testes do novo appliance. “Como acontece com todos os processos de homologação de produtos, inicialmente adquirimos equipamentos de empréstimos com o objetivo de estudá-lo e proceder com os processos de validação quanto aos aspectos técnicos. Vencida essa etapa do processo, buscamos as adequações relativas à apresentação, embalagem e logotipo”, detalha o diretor de serviços, Valberto Kummer.
Outro ponto importante da parceria está relacionado com o modelo de produção dos appliances. Segundo o diretor de serviços da Interage, a Cashway possui uma parceria com uma montadora de eletrônicos, cujos processos fabris inerentes ao negócio, propiciam segurança, padronização, eficiência e rapidez na montagem dos equipamentos, garantindo, por conseguinte, qualidade e robustez ao equipamento final. “Outro diferencial da Cashway é a facilidade de termos componentes e dispositivos garantidos por um longo período de montagem, o que facilita nos nossos processos de aderência do software aos hardwares envolvidos”, completa Kummer.
Novo horizonte para a Cashway – TEF dedicado IP
A nova parceria com a Interage abriu um novo caminho também para a Cashway. “Esta parceria com a Interage leva a nossa empresa a um segmento até então pouco explorado, que é o mercado de TEF Dedicado IP e corporativo”, destaca Romeu, diretor da Cashway.
“Acreditamos bastante na qualidade dos nossos produtos, onde oficialmente terminamos 2011 com um resultado de 2,6% no índice de defeitos anual. Muito abaixo da média de mercado”, completa o diretor da empresa.
Comercialização
E para completar, o GatePRO já foi comercializado no seu novo appliance. A DN Automação já adquiriu 48 unidades para quatro filiais espalhadas no Brasil: Rio de Janeiro, São Paulo, Rio Grande do Sul e Pernambuco.
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